Decidir dónde alojarse en una isla tan turística como San Andrés puede ser abrumador. Este artículo analiza a fondo el GHL Relax Hotel Sunrise, un hotel de 4 estrellas frente al mar, combinando datos oficiales de la cadena GHL, precios actualizados de metabuscadores como Kayak y la Central de Reservas, y opiniones verificadas de huéspedes en TripAdvisor y Expedia para ayudarte a decidir si es la opción adecuada para tu viaje.

Última verificación: 2026-07-26

Nombre oficial: GHL Relax Hotel Sunrise · Ubicación: San Andrés Isla, Colombia · Precio desde: $421.743 COP / 95,3 € por noche (tarifa encontrada en Kayak y Central de Reservas) · Estrellas: 4 estrellas

Por Redacción BuscaHoteles | 24 de mayo de 2026

Cómo realizamos esta investigación

Última verificación: 2026-07-26.

Fuentes consultadas: sitio web oficial del hotel (GHL Hoteles), listing de Booking.com, perfil en TripAdvisor, página de Expedia, metabuscador Kayak, Central de Reservas, trivago, Hotels.com y web corporativa de GHL.

No se realizó una visita presencial al hotel, no se entrevistó al personal ni se verificaron tarifas en tiempo real más allá de las fuentes públicas consultadas.

Datos clave del GHL Relax Hotel Sunrise

1 Ubicación frente al mar
  • Dirección: Avenida Newball No 4-169, San Andrés, Colombia (TripAdvisor)
2 Categoría y calificaciones
  • 4 estrellas; puntuación media de 3,5/5 en TripAdvisor y 7,2/10 en Expedia (Expedia Francia)
3 Puntuación en TripAdvisor
4 Puntuación en Expedia
Ficha técnica del GHL Relax Hotel Sunrise
Atributo Valor
Nombre oficialGHL Relax Hotel Sunrise
Cadena operadoraGHL Hoteles
UbicaciónAvenida Newball No 4-169, San Andrés Isla, Colombia
Precio desde (tarifa estándar)$421.743 COP / ~95,3 € por noche, según Kayak y Central de Reservas
Estrellas4 estrellas
Puntuación en TripAdvisor3,5/5 (score ~94/100, puesto 14-15 de ~63 hoteles)
Puntuación en Expedia7,2/10 — clasificada como “Buena”
Puntuación en trivago7,6/10 (basada en ~7.897 valoraciones agregadas)
Check-inA partir de las 15:00, hasta las 5:30

¿Cuánto vale una noche en el Hotel Sunrise San Andrés?

El precio de una noche en el GHL Relax Hotel Sunrise varía según la temporada, el tipo de habitación y el plan de alimentación elegido. Según datos de Kayak y Central de Reservas consultados para este artículo, la tarifa estándar parte desde $421.743 COP (aproximadamente 95,3 €) por noche en habitación doble. TripAdvisor, por su parte, muestra un rango histórico que va desde los 577.206 COP hasta 1.051.471 COP por noche para una habitación estándar (TripAdvisor).

En metabuscadores como Expedia Francia, se encontró un precio mínimo observado de 130 € (impuestos incluidos) para dos adultos a finales de mayo de 2026 (Expedia Francia). El hotel ofrece diferentes modalidades de pensión, desde solo alojamiento hasta paquetes “Ultra Todo Incluido”, que amplían los beneficios respecto al plan básico.

Consejo editorial: Si viajas en temporada alta (diciembre-enero o Semana Santa), los precios pueden duplicarse. Reservar con antelación en plataformas como Booking.com o directamente en la web de GHL Hoteles suele asegurar la mejor tarifa disponible.

En resumen: El precio base es competitivo para un hotel de 4 estrellas frente al mar en San Andrés, pero puede escalar rápidamente en función de la temporada y el plan contratado.

¿Cuántas estrellas tiene el Hotel Sunrise?

El GHL Relax Hotel Sunrise está clasificado como un hotel de 4 estrellas, según fuentes oficiales de la cadena GHL y plataformas de reserva como Booking.com. Esta categoría se respalda con una serie de servicios: piscina de agua dulce sobre el mar, gimnasio, salón de convenciones, restaurante, bar y acceso directo a una playa privada.

Sin embargo, las opiniones de los huéspedes en TripAdvisor y Expedia revelan una brecha entre la categoría oficial y el estado real del hotel. Una reseña en español de TripAdvisor describe el hotel como “agradable”, pero señala que necesita una mejor conservación en estructuras y habitaciones (TripAdvisor España). En Expedia, varios huéspedes de 2025 mencionan que el hotel está “muy desactualizado”, con mobiliario de aspecto ochentero y problemas de humedad en pasillos y habitaciones (Expedia España).

“El hotel es bonito y bien ubicado, pero necesita inversión. Puertas corroídas, filtraciones en el aire acondicionado y paredes deterioradas.”

— Reseña en TripAdvisor (2024)

La conclusión: El hotel tiene la infraestructura de un 4 estrellas, pero el mantenimiento irregular hace que la experiencia real pueda sentirse más cercana a un 3 estrellas superior.

¿El Sunrise Resort es todo incluido?

Sí, el GHL Relax Hotel Sunrise ofrece paquetes de “Premium Todo Incluido” y una modalidad superior llamada “Ultra Todo Incluido”, que amplía los beneficios respecto al plan básico. La cadena Sunrise Resorts & Cruises, que opera bajo la marca GHL, promociona estos paquetes tanto en su sitio web oficial como en las plataformas de venta (GHL Hoteles).

El plan “Ultra Todo Incluido” suele incluir acceso a bebidas premium, horarios extendidos en los restaurantes y actividades adicionales. Sin embargo, las reseñas en Expedia muestran opiniones divididas sobre la calidad de la comida: mientras algunos huéspedes califican el buffet como “increíble” por 46.000 COP, otros lo describen como “pobre” y critican la dureza de las carnes (Expedia Estados Unidos).

Nota editorial: Según la web oficial del hotel, los paquetes todo incluido cubren comidas, bebidas nacionales y acceso a zonas húmedas. El “Ultra Todo Incluido” añade bebidas importadas y acceso prioritario a ciertos espacios. Verifica siempre los términos exactos al momento de la reserva.

El punto clave: El todo incluido está disponible y es una opción popular, pero la calidad de la comida es el aspecto más inconsistente según las reseñas. Si la gastronomía es prioridad, conviene leer reseñas recientes antes de decidir.

¿Cuál es la mejor zona para alojarse en San Andrés?

El GHL Relax Hotel Sunrise está ubicado en el centro de la isla, sobre la Avenida Newball, frente al mar Caribe. Esta zona es una de las más convenientes para los turistas, ya que concentra gran parte de la oferta comercial, restaurantes y muelles de tours (TripAdvisor).

La ventaja de alojarse en esta área es la cercanía a pie a tiendas, bancos y la zona de bares de la isla. Además, el hotel cuenta con playa privada y una piscina infinity que varios reseñadores califican como el “mejor atractivo del hotel” (trivago). Sin embargo, algunos huéspedes mencionan que el ruido de la calle puede filtrarse a las habitaciones que dan al frente.

Otras zonas populares en la isla incluyen San Luis (al este, con playas más tranquilas) y El Cove (al norte, cerca del aeropuerto). El centro ofrece el equilibrio entre vida nocturna y acceso a servicios, mientras que San Luis es más recomendable para quien busca relax absoluto.

El balance: La ubicación del Sunrise es inmejorable para quien quiere estar en el centro de la acción. Si prefieres playas más solitarias y menos ruido, considera otras zonas de la isla.

Advertencia: Varias reseñas en TripAdvisor y Expedia advierten sobre la presencia de vendedores de tiempo compartido en el lobby del hotel, que pueden resultar insistentes. Si no te interesa, simplemente declina amablemente y continúa tu camino.

Alternativas al GHL Relax Hotel Sunrise en San Andrés

Si el GHL Relax Hotel Sunrise no termina de convencerte, la isla ofrece otras opciones de alojamiento. Una de las más conocidas era el Hotel Decamerón, que según fuentes locales y avisos oficiales, cerró sus operaciones preventivamente a mediados de 2025. Aunque se ha rumoreado su reapertura, no hay una fecha confirmada.

Entre las alternativas actuales, destacan:

  • Hotel Casablanca: Un 4 estrellas también en el centro, con piscina en la azotea y precios ligeramente inferiores al Sunrise. Buena opción para parejas.
  • Aquamare Hotel: Frente al mar en la zona de San Luis, con habitaciones más modernas y un ambiente más tranquilo. Ideal para familias.
  • Decamerón Marazul: Aunque la cadena Decamerón cerró su propiedad principal, el Marazul (en la vía a San Luis) sigue operando con plan todo incluido. Es una opción más básica pero funcional.

Para quienes buscan lujo, el Hotel Blue Diamond (5 estrellas) en la zona de San Luis ofrece suites amplias y servicio personalizado, aunque con precios que duplican los del Sunrise.

Nuestra recomendación: Si la prioridad es la ubicación céntrica y la piscina frente al mar, el Sunrise sigue siendo una opción sólida, siempre que viajes con expectativas realistas sobre el estado de las instalaciones. Si buscas modernidad, invierte un poco más en el Aquamare o el Blue Diamond.

Aspectos positivos y negativos según las reseñas

A favor

  • Ubicación inmejorable: frente al mar, en el centro de San Andrés.
  • Piscina grande tipo infinity sobre el mar, considerada un “must” por los huéspedes.
  • Playa privada con acceso directo, ideal para familias.
  • Atención del personal: mencionada positivamente en reseñas de 2025-2026 en la web oficial de GHL (GHL Hoteles).
  • Precio base competitivo para un 4 estrellas frente al mar.

En contra

  • Instalaciones desactualizadas: mobiliario viejo, puertas corroídas y humedad en habitaciones.
  • Calidad de comida inconsistente: buffets con críticas mixtas.
  • WiFi solo disponible en zonas comunes, no en habitaciones.
  • Obras de reforma prolongadas: mencionadas desde 2021 y aún activas en 2025.
  • Vendedores de tiempo compartido insistentes en el lobby.
  • Ascensor social fuera de servicio, usando solo el elevador de servicio.

¿Para quién es ideal este hotel?

  • Parejas en busca de romance: La piscina infinity y la playa privada crean un ambiente romántico.
  • Familias: El club infantil y la piscina grande son un acierto para los niños.
  • Viajeros de negocios: El salón de convenciones y la ubicación céntrica facilitan los desplazamientos.
  • Huéspedes que priorizan presupuesto: La tarifa base es accesible, aunque los paquetes todo incluido encarecen la estancia.

Lectura relacionada: GHL Relax Hotel Sunrise San Andrés: precios, opiniones y reservas · Hoteles todo incluido en San Andrés: guía y precios 2025

Para quienes buscan una alternativa con más de cuatro décadas de experiencia frente al mar, el Hotel Bahía Sardina San Andrés ofrece una reseña detallada de precios y opiniones.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el número de teléfono del Hotel Sunrise San Andrés?

El número de contacto directo del GHL Relax Hotel Sunrise está disponible en su sitio web oficial y en plataformas de reserva. Para llamadas internacionales, puedes consultar el directorio de GHL Hoteles.

¿El GHL Relax Hotel Sunrise tiene playa privada?

Sí, el hotel cuenta con acceso directo a una playa privada, considerada uno de sus principales atractivos según múltiples reseñas en trivago y Hotels.com.

¿El hotel tiene gimnasio y zonas húmedas?

Sí, el GHL Relax Hotel Sunrise dispone de un gimnasio básico y zonas húmedas (sauna, turco y jacuzzi), según la información publicada en su web oficial.

¿Qué hoteles han cerrado recientemente en San Andrés?

El Hotel Decamerón cerró sus operaciones preventivamente a mediados de 2025. Aunque se especula con su reapertura, no hay fecha confirmada por la cadena. En su lugar, el Decamerón Marazul sigue operando en la zona de San Luis.

¿Cuál es la dirección exacta del GHL Relax Hotel Sunrise?

La dirección del hotel es Avenida Newball No 4-169, San Andrés, Colombia. Está ubicado frente al mar, en el centro de la isla.

¿Qué puntuación tiene el hotel en TripAdvisor?

El hotel tiene una puntuación de 3,5/5 en TripAdvisor, con un score aproximado de 94/100, ocupando el puesto 14-15 de unos 63 hoteles en la isla.

Fuentes consultadas